Taloudessamme päätettiin, että emme selviä kesästä ilman mobiililaajakaistaa. Tarkoitus oli liittää mokkula olemassaolevaan laajakaistaliittymään, mutta operaattorille tämä oli liian vaikea pala. Piti ostaa paketti.
Kokonaan uusi liittymäpaketti korvaa vanhan laajakaistaliittymän ja tarjoaa nopeammat yhteydet ja mobiililaajakaistan aikaisempaa halvemmalla kuukausimaksulla. Paketti oli haettavissa postista luvatussa ajassa ja asennus sujui lähes ongelmitta.
Mikäli olisin voinut valita, en olisi tehnyt 24kk määräaikaista sopimusta. Mutta teleoperaattorin ei kannata jättää tämmöistä päätöstä asiakkaan harteille. Kun asiakas nykypäivänä saadaan koukkuun, varmistetaan että kiinni pysyy.
Kiusasin hieman myyjää kyselemällä milloin sopimuksen purkamisen ehdot täyttyvät. Tässä suhteessa uudesta sopimuksesta jäi hieman hatara käsitys. Uusien liittymien markkinointi voi jatkossa olla haastavaa, kun yhä enemmän asiakkaista on saatu määräaikaisten sopimusten piiriin.
Hieman lisää tietoa määräaikaisista liittymistä Kuluttajaviraston sivuilta.
Kokonaan uusi liittymäpaketti korvaa vanhan laajakaistaliittymän ja tarjoaa nopeammat yhteydet ja mobiililaajakaistan aikaisempaa halvemmalla kuukausimaksulla. Paketti oli haettavissa postista luvatussa ajassa ja asennus sujui lähes ongelmitta.
Mikäli olisin voinut valita, en olisi tehnyt 24kk määräaikaista sopimusta. Mutta teleoperaattorin ei kannata jättää tämmöistä päätöstä asiakkaan harteille. Kun asiakas nykypäivänä saadaan koukkuun, varmistetaan että kiinni pysyy.
Kiusasin hieman myyjää kyselemällä milloin sopimuksen purkamisen ehdot täyttyvät. Tässä suhteessa uudesta sopimuksesta jäi hieman hatara käsitys. Uusien liittymien markkinointi voi jatkossa olla haastavaa, kun yhä enemmän asiakkaista on saatu määräaikaisten sopimusten piiriin.
Hieman lisää tietoa määräaikaisista liittymistä Kuluttajaviraston sivuilta.
Kommentit